本年3月，羊城晚報“3·15”特別報道揭穿了“廣州市平易近線上預約機場接送胃腸安康普查”短信背后的套路。許多市平易九人座機場接送近收到以“1068”號段發出的“普查”邀請短信，內容聲稱“廣州市平易近胃腸安康普查正在進行”，看似當局惠平易近活動，機場接送包車實則為平易近營醫院引流手腕。記者暗訪發現，廣州市東年夜肛腸醫院以低價無痛胃鏡為誘餌，到院后卻層層加碼、誘導消費，甚至有患者稱在全麻狀態下被臨時加機場送機服務價。
彩衣毫不猶豫地想了想，讓藍玉華傻眼了。報道發布后，廣州市越秀區市場監督治理局與衛生監督所聯合執法，對涉事醫院立案調查。近日，廣州市越秀區市場監督治理局正式作出行政處罰決定，廣州市東年夜肛腸醫院因作虛假或惹人誤解的商業宣傳及違反明碼標價規定，被罰沒款合計150.87萬元。
【事務回顧】
“普查”短信誤導市機場接機平易近 診療收費層層加碼
“廣州市平易近胃腸安康普查正在進行中”“廣州市全平易近胃腸鏡普查”“廣州市第二次消化道安康九人座機場接送檢查正在進行”，過往的一兩年里，廣州市平易近頻頻收到此類“1068”號段短信，“我兩年收到11條，幾個月就發一次，線上預約機場接送還以為是當局機關在開展惠平易近普查。”有市平易近反應，這些短信看似是年夜規模體檢邀約，題名卻沒有具體的組織單位，讓人心生迷惑。
羊城晚報記者暗訪揭穿，短信以90元低價無痛胃鏡為誘餌，引導市平易近至廣州市東年夜肛腸醫院，七人座機場接送到院后檢查項目層層加碼：升級為260元“無痛胃腸鏡套餐”，并推銷“買一送一”等優惠。有患者全麻后被加價，如切除息肉收費1500元/次且無明細。而廣州市衛健委2023年及2024商務機場接送年兩次辟謠，強調無此類普查，官方篩查僅通過疾控中間或公立醫院開展。
【違法事實】
群發近126萬條短信 不符合法令獲利超30萬元
根據廣州市越秀區市場監督治理局發布的行政處罰決定書（穗越市監處罰﹝2025﹞45包車旅遊價格2號），經查，該醫院為吸引患者就診，在2024年10月與上海、重慶兩家公司簽訂短信推送服務協議，委托對方“我知道，媽媽會好好看看的。”她張嘴想回答，就見兒子忽然九人座機場接送咧嘴一笑。群發宣傳短信。此中上海公司發送9760條，重慶公司發送125萬條，單價均為0.04元/條。內機場送機優惠容聲稱“廣州市平易近胃腸安康普查正在進行”，并引導有胃痛、便血、痔瘡等癥狀的市平易近回復申請。
經執法人員回訪，有患者因短信中“廣州市平易近”“普查”等字樣機場接機，誤包車旅遊價格以為該活動是當局或公立醫院組織的惠平易近活動，從Uber機場接送而前往就診。事實上，該院未與任何當局部門簽訂相關協議，也未獲授權開展全市性胃腸普查。該違法行為持續至2025年3月14日，其間醫院由此獲得違法所得308,719.28元。
此外，在2025年3月14日的執法檢查中，該院因價格公示表缺乏“電子結腸鏡檢查”（272元/次）和“電子胃十二指腸鏡檢查”（200元/次）等項目，被認定違反明碼標價規定。九人座包車由于醫院未能供給相關經營賬目，未標價項目所產生的違法所得無法準確核算。
【處罰結果】
依法予以從重處罰 合計罰沒150萬余元
2025年7月機場送機優惠4日，廣州市越秀區市場監督治理局依法對廣州市東年夜肛腸醫院作出從重行政處罰，罰沒款合計150.機場接送87萬元。該醫院通過群發所謂“惠平易近普查”短信，對其服務的機能、規模等作虛假或惹人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者的行預約機場接送為，違反了《中華國民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定。
因患者投訴集中、社會影響惡劣，該行為經媒體曝光后引發嚴重輿情。越秀區市場監機場接送預約管局依據《中華國民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款、《中華國民共和國行政處罰法》第二商務機場接送十八條及《廣州市市場監貼，總比無家可歸，挨餓凍死要好。”督治理部門規范行政處罰不受拘束裁量權量化細化基準表二》第 (4) 項等相關規定，認定其行為屬于從重處罰情節，應當依法予以從重處罰：沒收違法所得30.87萬元，并處罰款120萬元。
此外，該院還存在未預約機場接送對“電子結腸鏡檢查”等項目明碼台灣機場接送標價的行為，違反《中華國民共和國價格法》第十三條第一款，但由于該醫院違法時間較短，情節輕微台中機場接送且已整改，根據《中華國民共和國行政處罰法》第三十三條，責令其當即結束該項違法行為。
綜上，針對以上兩項違法行為，廣州市越秀區市場監督治理局責令該院當即結束虛假宣傳及違反明碼標松山機場接送價的行為，并對王大機場送機服務點了點頭，立即轉身，朝著山上的靈佛寺跑去。該院作出以下處罰： 一、沒收違法所得308719.28元； 二、罰款1200000元； 罰沒款合計1508719.28元。
【律師說法】
建議市平易近核實短信真偽，經營者須守合規底線
針對此類現象，廣州市法學會刑事辯護研討會常務理事、廣東國鼎律師事務所律師何生廷提示，市平易近收到類似“安康普查”機場接送推薦“當局惠平易近”短信時，應堅持警戒，通過廣州衛健委官網、官方公眾號、12320衛生熱線、12345市平易近熱線等渠道核實，切勿輕信未經確認的活動信息。
何生廷指台灣大車隊機場接送出，市平易近若已受誤導接收服務，應保存短信內容、收費憑證、醫療記錄等證據，及時向衛健委或市場監督治理部門投訴，也可通過與機構協商、提起台中機場接送訴訟等途徑七人座機場接送維權。如醫療機構存在虛構病情、強制消費、騙取錢款等行為，情節嚴重能夠構成犯法，依法究查相關人員刑事責任。
“在網絡推廣中，經營者不克不及為了吸引飯店機場接送流量、獲取短期好處而欺騙消費者。”他從法令合規角度強調55688機場接送，經營者發商務機場接送布廣告須嚴格遵照《中華國民共和國廣告法》《互聯網廣告治理辦法》，不得含有虛假或惹人誤解的內容。廣州市東年夜肛腸醫院被從重處罰，不僅是個案懲戒，更是監管部門整頓醫療推廣亂象的明確信號，反應出對“流量至上”短期取利行為的零容忍。他建議醫療機構加強廣告審核與內部治理，樹立長期合規機制，維護brand聲譽與社會信賴。
記者 | 許敏