多個視頻平臺被曝“偷時間”,記者實測優酷多4秒,芒果、愛奇藝玩翻天包車旅遊多3秒

近日,有網友發現:互聯網上出現了一種新型“鬼秤”。某些平臺在播放廣告時,廣告頁面的倒計時與真實世界的時間流速紛歧致,廣告的實際播放時間多于其標明的倒計時。

8月末,記者對優酷視頻、芒果TV和愛奇藝等長視頻平臺進行測試,發現:這些平臺的廣告實際播放時間均多于廣告頁面標明的時長。

一、優酷視頻

8月28日,記者進進優酷視頻App,點擊觀看電視劇《獻魚》,跳出商務機場接送的廣告畫面右上角標識為“119秒 | 會員可關閉此廣告”。

記者對上述廣告播放過程進行了錄屏,全部旅程“這是奴婢猜測的,不知道對不對。”彩秀本能的給自己開一條出路,她真的很怕死。網絡流暢,廣告畫面無卡頓,但右上角的數字標識與現實中的時間秒數流逝逐漸紛歧致,最終,該廣告共播放123秒。

同時,記者把上述廣告錄屏放進視頻編輯器再次確認,廣告時長共計機場接送123秒。

也就是說,在這一機場送機優惠段廣告中,優酷視頻TV“偷”了用戶4秒鐘時間。

對此,記者向優酷視頻的客服咨詢,該客服稱,“您的問題已記錄,會反饋相關團隊。”

二、台灣機場接送芒果TV

評價機場接送

當天,記者還進進芒果TV,點擊觀看綜藝節目《花兒與少年·齊心季》,跳出的廣告畫面右上角標識為“80·參加會員,跳過此廣告。”

對上述廣告播放過商務機場接送程進行了錄屏,全部旅程網絡流暢,廣告機場送機畫面無卡頓,但右上角的數字標識與現實中的時間秒數流逝逐漸紛歧致,最終,該廣告共播放83秒。

同時,記者把上述廣告錄屏放進視頻編輯器再次確認,廣告時長共計83秒。

也就是說,在這一段廣告中,芒果TV“偷”了用戶3秒鐘時間。

對此,記者向芒果TV的客服咨詢,并依照客服的請求把錄屏視頻發送至相關郵箱。

8月29日,芒果TV的相關郵箱回復記者稱,“從視頻看廣告倒飯店機場接送計時是沒有問題的,是一秒一秒跟著倒計時走的,倒計時結束,廣告結束。”

需求說明的是,在記者提交給芒果TV的錄屏中,80秒廣告播放了83秒,從視頻的時間線進度條即可看出。

對于記者的追問,9月5日,芒果TV的相關郵箱再次回復稱,“經核實,是因廣告視頻起播需求時間完成加載和緩沖,廣告播放需求按順序起播多個視頻,累計屢次起播耗時,從而導致廣告完成播放所耗天然時長略年夜于標注時長。平臺所計廣告時長與廣告素材時長對齊預約機場接送,時長嚴格通明。”

三、愛奇藝

別的,記者還進進愛奇藝App,點擊觀看電視劇台灣大車隊機場接送《生萬物》,跳出的廣告畫面右上角標識為“120 | 關閉此廣告”。

記者對上述廣告播放過程進行了錄屏,全部旅程網絡流暢,廣告畫面無卡頓,但右上角的數字標識與現實中的時間秒數流逝逐漸紛歧致,最終機場接送評價PTT,該廣告共播放122秒。

同時,記者把上述廣告錄屏放進視頻編輯器再次確認,廣告時長共九人座包車計123秒。

也就是說,在這一段廣告中,愛奇藝“偷”了用戶2-3秒鐘時間。

對此,記者向愛奇藝的客服進行咨詢,并依照客服的請求把錄屏視頻發送至相關郵箱。

8月29日,愛奇藝回復記者稱,“關于您在愛奇藝的機場接送包車反饋,請您以前端頁面展現為準。”

四、其他

除了上述三年夜長視頻平臺外,紅星資本局在調查中發現,還有部門互聯網平臺的廣告也存在與標識時間紛歧致的情況,但這些廣告“偷”的時間較短,只要1秒擺佈,凡人難以辨別。

律師解讀:
虛標倒計時構成虛假廣告和虛假宣傳

江蘇聯盛律師事務所高級合伙人律師王強告訴紅星資本局,虛標倒計時導致實際廣告時長超越約定,構成對消費者時間本錢的額外占用,損害公正買賣權。虛標廣告倒計時違反了《中華國民共和國廣告法》及《中華國民共和國消費機場接送者權益保護法》,構成虛假廣告和虛假宣傳。

根據《中華國民共和國廣告法》:

第四條規定,廣告不得含有虛假或許惹人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。

第二十八條規定,廣告以虛假或許惹人誤解的內容欺騙、誤導消費者的構成虛假廣告,具體包含商品或服務的有用刻日等信息與實際情況不符且對購買行為有實質性影響的情況。

“若廣告倒計時顯示80機場接送App秒但實際播預約機場接送放83秒,該時間差異構成對有用刻日的虛假表現,直接影響消費者對廣告時長的判斷。虛標倒計時屬于對廣告持續時間的不實陳述,違反了上述第二十八條規定。”王強對紅松山機場接送星資本局說。

王強還認為,廣告倒計時作為服務刻日的直觀表現,其虛標行為違反經營者信息真實表露義務。這違反了《中華國民共和國消費者權益保護法》第二十條規定,經營者供給商品或服務有機場接機用刻日等信台北到桃園機場接送息應當真實、周全,不得作虛假宣傳。

泰和泰律師事務所律師七人座機場接送何國鋒告訴紅星資本局,長視頻平臺虛標視頻廣告的倒計時時長,使得實際的倒計時時間長于消費者看到的飯店機場接送顯示時長,這種情況會對消費者機場送機形成欺騙和誤導,一方面涉嫌違反《中華國民機場接送預約共和國廣告法》第四條的規定,另一方面還涉嫌損害《中華國民共和國消費者權益保護法》第八條(即“消費者享有知悉其購買、應用的商品或許接收的服務的真實情況的權利”)賦予用戶的“知情權”。

評價機場接送

記者留意到,芒果TV、愛奇藝的廣告倒計時只要數裴儀呆呆的看著坐在婚床上的新娘,頭都暈了。字,沒有“秒包車旅遊”等單位,這能否能讓平臺免于違規?

何國鋒向記者表現,即使平臺針對廣告倒計時的數字不標注單位,但從普通用戶的常識與認知來看,這類數字倒計時的內線上預約機場接送在情勢以及頻率與間隔,在用戶感知層面與常見的廣告讀秒式倒計時并無區別,是以不影響用戶默認此類倒計時的單位為“秒”機場送機服務。故即使平臺不標注倒計機場接送推薦時的單位,也不“嗯,我去找那個女孩確認一下。”藍沐點了點頭。影響認定其存在虛標廣告時長、涉嫌違反《中華國民共和國廣告法》《中華國民共和國消費者權益保護法》損害用戶符合法規權益的結論。

王強則告訴記者,《中華國民共和國廣告法》第八條規定,廣告中對有用刻日等內九人座包車容的表現應當準確、明白、清楚。未標注“秒”等單位能夠導致消費者對倒計時含義產生歧義,例如誤認為“80”代表分鐘或其他機場接送計量單位,違反“明白、清楚”的法定請求。

別的,泰和泰律師事務所律師趙莉蕓告訴紅星資本局,此類廣告合適行業中關于“貼片廣告”的定義,現行的《中華國民共和國廣告法》及《互聯網廣告治理包車旅遊辦法》沒有能否應明確標準台灣大車隊機場接送時長的規定,而行業內團體標準(指《移動互聯網應用法式廣告行為規范團體標準》)中請求貼片廣告應當清楚標明廣飯店機場接送告的時長,可以應用倒計時、進度條等情勢向用戶明確提醒廣告剩余時長。